退款政策

适用于四柱排盘 Pro付费订阅 · 运营主体：杭州炎雨科技有限公司 · 上线前以本页最终版本为准

1. 适用范围

本政策适用于通过本站购买的四柱排盘 Pro订阅。基础版免费，不涉及退款。

2. 退款条件

• 自支付成功起 7 日内，且未使用 Pro 专属功能（命盘档案、云同步、数据导出、流年流月查询、批量排盘）的，可申请全额退款。
• 超过 7 日或已使用 Pro 专属功能的，按订阅周期内未使用天数比例退还剩余费用。
• 因本服务故障导致连续 72 小时以上无法使用的，可申请按故障天数比例退款或延长订阅。

3. 申请方式

通过「联系我们」页面的邮箱发送退款申请，注明订单号与支付渠道。我们将在 3 个工作日内审核并答复。

4. 退款路径与时效

退款原路退回至支付时使用的支付宝或微信支付账户，到账时间以支付机构为准，通常为 1–7 个工作日。

5. 其他

退款完成后，对应订阅立即终止。对恶意重复购买退款的账户，我们保留拒绝退款与终止服务的权利。